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...一直在发往临清那停留!申请退款卖家拒绝!淘宝介入会怎么解决这个事...
1、二来买家自己也可以留存凭证,若后续不能协商达成一致(例如卖家拒绝了买家退款的要求、不同意给买家退换货、采取回避的态度、拒绝承担邮费等问题),可以申请淘宝介入来帮助维权。
2、买家点击【要求淘宝介入】后,会给予3天的举证期,如果需要买家举证的,还会给予卖家24小时的处理期,之后会进入到淘宝审核凭证期,将会在4-6个工作日给出处理意见,请耐心等待淘宝处理结果。交易纠纷处理依据《争议处理规范》淘宝将根据本规范的规定对买卖双方的争议做出处理。
3、您好,这个事情一般是快递公司的问题,所以一般淘宝卖家都不会同意退款的,除非您承担邮费,您可以好好的跟淘宝卖家协商下,比如说邮费一人一半,毕竟做淘宝也是不容易的。
4、如果在七天无理由退换货时间内,且商品不影响二次销售的前提下买家申请退款,卖家拒绝退款且申请小二介入后,你正常举证即可,卖家不举证也不影响你,小二根据双方的证据判断问题的。
5、如果卖家拒绝了,你没有修改退款信息或者是没有申请淘宝介入的话,几天后,就会默认退款关闭的,你就需要重新申请退款,否则订单就会继续计时,直到自动确认收货的。另外如果是未确认收货的话,申请退款取消以后还可以再次申请的。如果是已经确认收货的。
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